Staff Customer Relations Developer - Perumahan Palembang

PT. Perumahan Palembang Indah · 📍 Palembang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5000000 - 7000000

PT. Perumahan Palembang Indah sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Staff Customer Relations Developer. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan komunitas lokal.

Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kreatif, dan mampu bekerja dalam tim untuk membantu kami mencapai visi perusahaan. Jika Anda siap untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

Gaji yang menarik dan fasilitas yang lengkap menanti Anda di PT. Perumahan Palembang Indah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan memelihara hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis.
  • Memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan dan memperluas basis pelanggan.
  • Membuat laporan berkala tentang kinerja layanan pelanggan.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien.
  • Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik dalam industri perumahan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Relations atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris.
  • Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
  • Kemampuan kerja tim dan kemampuan manajemen waktu.
  • Penguasaan perangkat lunak Microsoft Office.
  • Berpengalaman dengan sistem CRM adalah nilai tambah.
  • Memiliki SIM C dan bersedia bekerja di wilayah Palembang.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan komunikasianalisis datamanajemen waktupenguasaan CRMpenguasaan Microsoft Office
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait